蒐集的資料與用途
C4VPN 僅處理提供服務所需的資訊。帳戶註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成,因此註冊流程不會蒐集註冊信箱。帳戶資料主要用於身分驗證、維持登入狀態、識別方案歸屬及保護帳戶操作。
訂單紀錄可能包括所選方案、應付金額、付款方式、付款狀態、訂單狀態與交易識別資訊,用於完成交付、對帳、退款處理及爭議查核。使用者主動提交工單時,工單內容、附件與處理紀錄會予以保存,以便回應問題並保留必要的處理脈絡。
網站造訪統計可能包含造訪頁面、來源頁面、瀏覽器類型、作業系統類型、請求時間及基本網路資訊。這些資訊用於確認頁面是否正常載入、找出相容性問題並改善網站內容,不用於還原使用者透過訂閱服務存取的具體內容。
無日誌政策與連線資料
C4VPN 實施無日誌政策,不記錄使用者造訪過哪些網站,不保存造訪內容、傳輸內容或可用於重建瀏覽活動的歷史紀錄。網站造訪統計與訂閱線路中的網路活動彼此分開,行銷網站的頁面統計不會用來建立連線內容檔案。
服務運作可能產生維持連線、計算流量額度及排查故障所需的技術狀態。此類資訊僅依對應目的處理,不會作為長期瀏覽紀錄保存。為定位特定故障而暫時產生的診斷資訊,會在處理目的完成後刪除或移除帳戶關聯;不再具備業務必要性的連線狀態不會繼續保留。
流量額度與方案狀態需要保留彙總後的用量結果,以便顯示剩餘額度並執行方案規則。彙總用量不包含造訪網站清單,也不包含具體頁面內容。
Cookie 與本機儲存空間
網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存空間保存登入狀態、語言偏好、介面設定及必要的安全狀態。這些資料用於維持工作階段連續性、減少重複操作並提供正確的頁面版本。關閉必要儲存功能後,登入狀態、偏好記憶或部分帳戶功能可能無法正常運作。
造訪統計所使用的識別資訊僅用於了解頁面使用情況及診斷技術問題。使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存空間;清除後,已保存的登入狀態與偏好也會一併失效。
付款流程與第三方處理
C4VPN 支援支付寶/微信/USDT。付款確認由相應的第三方付款服務處理,付款憑證與付款帳戶資訊會依該服務的規則傳輸及保存。C4VPN 不直接控制第三方付款頁面的資料處理方式。
為確認訂單是否完成,本服務會接收並保存必要的交易結果,例如訂單識別資訊、金額、付款方式與付款狀態。第三方付款服務對其獨立蒐集的資料承擔相應責任,使用者付款前也應查看該服務提供的隱私說明。
保留期限與刪除方式
帳戶資料會在帳戶存續期間保留,以支援登入、方案交付與帳戶管理。訂單與付款結果會在履行交易、財務核對、退款處理、爭議解決及適用義務所需的範圍內保留。工單資料會在問題處理及必要的後續查核期間保留;造訪統計僅在分析與安全維護仍有必要時保留。
當處理目的完成且沒有繼續保留的必要時,相關資料會被刪除、彙總或移除帳戶關聯。使用者可以透過使用者面板提交工單,要求查詢、更正或刪除與帳戶相關的資料。為防止他人代為操作,處理要求前可能需要完成帳戶身分驗證。若部分紀錄因交易核對、爭議處理或適用義務而暫時無法刪除,C4VPN 會限制其用途,並在保留依據消失後進行處理。
政策更新
C4VPN 可能因功能調整、資料處理方式變更或適用要求更新本政策。新版政策會發布於本頁面,並同步修改頁面頂端的最後更新時間。涉及資料處理範圍的重要變更會透過網站上清楚可見的方式說明。繼續使用服務前,建議使用者查看更新後的內容。